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La société Taxilib

Taxilib est une société regroupant des taxis indépendants qui ont une perception et un sens aigu du métier de taxi. Ce sont des professionnels au service de la clientèle qui prennent à cœur le travail bien fait. Pour nous la meilleure course n'est pas celle où le prix est le plus élevé mais au contraire, la meilleure course est celle où le client est satisfait. Notre leitmotiv est "satisfaction du client".

Taxilib lors du recrutement de nouveaux taxis au sein de son réseau recherche l'excellence parmi les chauffeurs. Nous voulons donner une autre image du chauffeur de taxi, il doit être accueillant, souriant, courtois et toujours avoir son véhicule en parfait état, car un bon ouvrier doit toujours avoir les meilleurs outils pour optimiser son travail.

Les ingrédients pour être un Taxilib sont :

• Accueil
• Sourire
• Disponibilité

C'est à ces conditions que nous nous efforcerons de donner au client le meilleur service possible qu'il est en droit de recevoir. Les taxis adhérents au réseau sont des taxis indépendants et non salariés de Taxilib, ils prennent en charge les courses et sont responsables des courses qu'ils acceptent de faire.
Les taxis adhérents signent une charte qualité qui constitue une condition déterminante à son affiliation au réseau. Cette charte qualité représente l'essence même de Taxilib.
Taxilib est un réseau national, c'est ce qui fait sa différence et la nature même de sa création. Le client, qu'il soit à Paris, Marseille ou Lille peut commander son taxi en temps réel de chez lui depuis n'importe quel navigateur internet.

Les taxis sortent de l’obscurité vers la lumière, une nouvelle page s'ouvre pour les taxis : celle du numérique et de l'Internet.